Milycom Parler du projet

Terroir et tourisme

Community management pour chambres d’hôtes

On vous confond avec un petit hôtel, et c’est le pire malentendu possible. Chez vous, on partage un petit-déjeuner, on dîne parfois à votre table, on croise vos chiens. Les gens qui aiment ça vous adorent, les autres ne devraient pas réserver. Votre communication doit trier, pas séduire tout le monde.

Parler de votre maison Et le site internet ?

01 Ce qu’on publie

La maison, la table, et vous.

On vous confond avec un petit hôtel, et c’est le pire malentendu possible. Chez vous, on partage un petit-déjeuner, on dîne parfois à votre table, on croise vos chiens. Les gens qui aiment ça vous adorent, les autres ne devraient pas réserver. Votre communication doit trier, pas séduire tout le monde.

  • La maison telle qu’on la vit : les pièces communes, le jardin, le matin
  • La table d’hôtes : ce qu’on y mange, à quelle heure, à quel prix
  • Les hôtes que vous êtes, sans fausse modestie et sans mise en scène
  • Les règles de la maison, dites d’avance et sans détour

02 Ce qui est inclus partout

Rien n’est bridé selon la formule.

  • Tous vos réseaux, sans limite de nombre
  • Fiche Google gérée, réponses à tous les avis
  • Commentaires et messages privés traités
  • Stories régulières
  • Rapport mensuel écrit, avec suivi de positionnement
  • Déplacements inclus, partout en Occitanie
  • Séances supplémentaires jamais facturées
  • Ligne directe WhatsApp, réponse dans la journée

03 Le rythme

Le mois d’une maison.

Le contenu raconte une maison habitée, pas un établissement. C’est cette différence qui justifie le prix et qui fait revenir.

  1. Semaine 1

    La table

    Ce qui a été servi cette semaine, et d’où ça vient.

  2. Semaine 2

    La maison

    Un coin, une lumière, un moment de la journée.

  3. Semaine 3

    Autour

    Ce que vous conseillez à ceux qui restent trois jours.

  4. Semaine 4

    Le pratique

    Disponibilités, tarifs, ce qui est compris.

04 Les formules

Trois volumes, un seul service.

La seule chose qui change d’une formule à l’autre, c’est la quantité produite et les leviers d’acquisition. Jamais la qualité du suivi.

Présence

390 €/ mois

Pour exister correctement, sans y penser.

Le commerce qui publie quand il y pense, c’est-à-dire rarement.

  • 8 publications par mois
  • dont 2 vidéos montées
  • jusqu’à 1 venue par mois
  • Engagement 3 mois

En plus

  • Calendrier éditorial mensuel
Demander un devis

Le plus choisi

Croissance

690 €/ mois

Pour être trouvé, pas seulement présent.

Le commerce qui veut que ça se voie dans le carnet de rendez-vous.

  • 12 publications par mois
  • dont 4 vidéos montées
  • jusqu’à 2 venues par mois
  • Engagement 6 mois

En plus

  • Calendrier éditorial trimestriel validé ensemble
  • Campagne de collecte d’avis Google
Demander un devis

Accélération

1 290 €/ mois

Pour aller chercher des clients, pas les attendre.

Le commerce qui a de la marge et veut la faire travailler.

  • 18 publications par mois
  • dont 6 vidéos montées
  • jusqu’à 3 venues par mois
  • Engagement 6 mois

En plus

  • Calendrier trimestriel et axes de campagne
  • Collecte d’avis Google et QR code en boutique
  • Publicité locale gérée, 150 € de budget média inclus
  • Un film de votre commerce par trimestre
  • Page de campagne dédiée
  • Newsletter ou SMS mensuel
Demander un devis

05 Les questions fréquentes

Les questions que l’on nous pose

Dire les contraintes, ça ne fait pas fuir ?
Cela fait fuir les gens qui seraient repartis mécontents, et c’est un service que vous vous rendez. Escalier raide, chiens dans la maison, dîner à heure fixe : annoncés à l’avance, ce sont des caractéristiques ; découverts sur place, ce sont des motifs de mauvais avis.
La table d’hôtes vaut-elle la peine d’être mise en avant ?
C’est souvent la meilleure marge de la maison et le principal motif de séjour prolongé. Elle reste pourtant invisible sur la plupart des sites, mentionnée en une ligne sans prix ni horaire. Une page dédiée change le panier moyen dès la première saison.
Je n’ai pas envie de me montrer en photo.
On peut très bien raconter une maison sans vous mettre au centre : les mains à la cuisine, la table dressée, la lumière du matin. Cela dit, dans ce métier, un visage rassure plus qu’ailleurs. On avance à votre rythme et on ne publie rien que vous n’ayez validé.
Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?
Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, le déplacement n’est jamais facturé, et les séances supplémentaires non plus.
Qui écrit les textes des publications ?
Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.

Parlons-en

On regarde votre maison ensemble ?

Dites-nous où vous en êtes. On ouvre votre fiche Google, vos réseaux et ceux de vos concurrents, et on vous rappelle sous 24 heures ouvrées pour vous dire franchement ce qu’il y a à gagner. Sans engagement.

Ce qui vous intéresse

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos informations ne sont ni revendues ni utilisées pour autre chose.