Community management pour fleuristes

Les questions que l’on nous pose

Parler du deuil sur son site, ce n’est pas déplacé ?

C’est l’inverse. La personne qui vient de perdre quelqu’un cherche des informations à deux heures du matin et ne veut ni téléphoner, ni négocier. Une page sobre, avec des modèles, des prix et un formulaire, est un service rendu. On l’écrit avec retenue, sans photo appuyée et sans vocabulaire commercial.

Comment mieux passer la fête des mères ?

En prenant les commandes trois semaines avant plutôt que le samedi matin. Un formulaire de précommande, annoncé assez tôt et relancé une fois, lisse la charge de l’atelier et évite les ruptures de matière première.

Je publie déjà mes bouquets, ça ne donne rien.

Un bouquet sans prix, sans délai et sans moyen de commander est une jolie image, pas une offre. En ajoutant le prix, la disponibilité et un moyen d’écrire en un geste, la même photo devient une commande.

Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?

Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, le déplacement n’est jamais facturé, et les séances supplémentaires non plus.

Qui écrit les textes des publications ?

Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.