Community management pour salons de toilettage

Les questions que l’on nous pose

Pourquoi ne pas publier surtout des avant-après ?

Parce qu’ils attirent des gens qui achètent une coupe et repartent ailleurs pour dix euros de moins. Le contenu qui fidélise montre l’animal pendant, pas après : c’est ce qui installe la confiance, et la confiance ne se négocie pas au prix.

Comment je réponds à « c’est combien pour mon chien » ?

Avec une grille visible par gabarit et par type de poil. Tant qu’elle n’existe pas, vous répondrez cinquante fois par semaine, et vous serez comparé à un tarif qui ne recouvre pas la même prestation.

Je peux publier les animaux de mes clients ?

Oui, avec un accord simple demandé à l’accueil, et c’est en général accueilli avec plaisir. On évite en revanche de nommer le maître ou de montrer une adresse sur un carnet de santé qui traînerait dans le cadre.

Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?

Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, le déplacement n’est jamais facturé, et les séances supplémentaires non plus.

Qui écrit les textes des publications ?

Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.