ferme.dumoulinCe qui est disponible cette semaine, et ce qui ne l’est plus
Terroir et tourisme
Community management pourfermes en vente directe
Le frein numéro un de la vente à la ferme n’est ni le prix, ni la distance : c’est de ne pas savoir si vous serez ouvert et s’il restera quelque chose. Une personne qui a fait vingt kilomètres pour trouver porte close ne revient pas. Toute votre communication devrait commencer par cette information-là.
Compte de démonstration · visuels dessinés pour l’exemple
01 Ce qu’on voit chez vous
Ce qui vous freine sur les réseaux.
- 01
Les horaires changent avec les saisons et personne ne les connaît.
- 02
On se déplace pour un produit qui est épuisé depuis la veille.
- 03
Les paniers et les précommandes se gèrent au téléphone et par messages.
02 Ce qu’on publie
Ce qu’il y a cette semaine, et quand vous êtes là.
Le frein numéro un de la vente à la ferme n’est ni le prix, ni la distance : c’est de ne pas savoir si vous serez ouvert et s’il restera quelque chose. Une personne qui a fait vingt kilomètres pour trouver porte close ne revient pas. Toute votre communication devrait commencer par cette information-là.
ferme.dumoulinLes horaires réels de la boutique, mis à jour à chaque changement
ferme.dumoulinLe travail de la saison : ce qui se passe dehors en ce moment
ferme.dumoulinLes paniers, les précommandes, les points de retrait
Ce qu’on a appris
Une publication hebdomadaire de ce qui est disponible, avec les ruptures annoncées, supprime la principale raison de ne pas venir. C’est un contenu ingrat à produire et c’est le seul qui déplace des gens le samedi matin.
03 Ce qui est inclus partout
Rien n’est bridé selon la formule.
Tous vos réseaux, sans limite de nombre
Fiche Google gérée, réponses à tous les avis
Commentaires et messages privés traités
Calendrier éditorial mensuel
Rapport mensuel écrit
Déplacements inclus, partout en Occitanie
Ligne directe WhatsApp, réponse dans la journée
Prix affichés, rien de caché
04 Le rythme
La semaine d’une ferme.
Le rythme suit la production, pas le calendrier éditorial. Une semaine sans nouveauté se dit aussi : c’est une information utile.
Mardi
La liste
Ce qui sera là, et ce qui manque cette semaine.
Jeudi
Le travail
Ce qui se passe dehors ou à l’atelier.
Vendredi
Le rappel
Horaires du week-end, retraits, précommandes.
Au fil de l’an
La saison
Ce qui arrive, ce qui se termine, pourquoi.
05 Les formules
Trois volumes, un seul service.
La seule chose qui change d’une formule à l’autre, c’est la quantité produite. Jamais la qualité du suivi.
Présence
390 €/ mois
Pour exister correctement, sans y penser.
Jusqu’à 1 venue de tournage chez vous, par mois
1 vidéo montée, selon les tournages du mois
5 publications par mois, vidéos comprises
soit environ 1 publication par semaine
2 publications par mois sur votre fiche Google
Engagement 3 mois
Demander un devisCroissance
690 €/ mois
Pour publier régulièrement, et que ça se voie.
Jusqu’à 2 venues de tournage chez vous, par mois
2 vidéos montées, selon les tournages du mois
9 publications par mois, vidéos comprises
soit 2 publications par semaine
4 publications par mois sur votre fiche Google
- QR code d’avis Google en boutique
Engagement 6 mois
Demander un devisAccélération
1 290 €/ mois
Pour occuper le terrain, toutes les semaines.
Jusqu’à 3 venues de tournage chez vous, par mois
5 vidéos montées, selon les tournages du mois
15 publications par mois, vidéos comprises
soit 3 à 4 publications par semaine
8 publications par mois sur votre fiche Google
- QR code d’avis Google en boutique
Engagement 6 mois
Demander un devisAucune formule ne vous correspond ?
Ces formules sont des repères, pour savoir ce que l’on peut faire à chaque prix. Si aucune ne colle à votre besoin, on construit un devis sur mesure, adapté à votre budget.
Changement de formule
À la hausse quand vous voulez, effet immédiat. À la baisse à la fin de l’engagement en cours.
Venues en « jusqu’à »
Un mois sans rien à filmer ? On ne vient pas, et le prix ne change pas.
Rien de caché
Les prix affichés sont les prix pratiqués. Montants nets, sans TVA applicable.
Les deux ensemble ? Le pack vous fait 30 % de remise sur le site.
06 Les questions fréquentes
Les questions que l’on nous pose
Publier les ruptures, ce n’est pas contre-productif ?
- C’est l’inverse. Annoncer qu’il n’y a plus de fraises évite un déplacement inutile et installe une confiance qui vaut bien plus qu’une vente ratée. Les clients de la vente directe supportent très bien la saisonnalité, ils supportent mal d’être déçus sur place.
Faut-il vendre en ligne ?
- Pour du frais, la précommande avec retrait est presque toujours préférable à l’expédition : pas de chaîne du froid, pas de casse, pas de litige. Un formulaire simple, avec un jour de retrait, couvre l’essentiel des besoins d’une ferme.
Je rentre trop tard pour publier quoi que ce soit.
- On ne vous demande pas de publier, on vous demande de dire. Une photo prise dans la journée et deux mots vocaux nous suffisent pour écrire, monter et publier le soir même. C’est le format qui tient dans le temps chez les producteurs, parce qu’il n’ajoute pas une tâche à la journée.
Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?
- Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, et le déplacement n’est jamais facturé.
Qui écrit les textes des publications ?
- Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.
Parlons-en
On regarde votre ferme ensemble ?
Dites-nous où vous en êtes. On ouvre votre fiche Google, vos réseaux et ceux de vos concurrents, et on vous rappelle sous 24 heures ouvrées pour vous dire franchement ce qu’il y a à gagner. Sans engagement.
- Écrirecontact@milycom.fr
- Appeler06 52 67 05 97
- ZoneToute l’Occitanie, déplacement inclus