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Commerce
Communication pourfleuristes
Votre métier vit sur quelques dates et sur une urgence qu’on n’ose pas dire. La Saint-Valentin et la fête des mères se préparent des semaines avant. Le deuil, lui, arrive sans prévenir, et la personne qui appelle n’a envie ni d’expliquer, ni de choisir. Votre communication doit servir ces deux moments-là.
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Compte de démonstration · visuels dessinés pour l’exemple
01 Ce qu’on voit chez l’entreprise
Deux dates, et une urgence qu’on n’ose pas dire.
- 01
Les commandes de deuil se règlent au téléphone, dans un moment difficile.
- 02
On ignore que vous livrez, que vous préparez à l’avance, que vous faites les mariages.
- 03
Les grosses dates saturent la boutique et personne n’a commandé en amont.
02 Ce qu’on publie pour vous
La saison, les dates, et la commande sans appel.
Carrousel
Les compositions de deuil, avec les prix, dites simplement
Publication
Les grandes dates annoncées assez tôt pour qu’on commande
Publication
Les mariages et les événements, en photos réelles
Ce qu’on a appris
Une page « deuil » claire, avec des modèles, des prix et un formulaire, épargne à vos clients un appel qu’ils redoutent et vous fait gagner des commandes que vous ne voyiez pas. C’est la page la plus utile de ce métier, et la plus rarement faite.
03 Ce que ça donne
La composition, des tiges au bouquet.
Montrer le geste, c’est montrer ce qu’une grande surface ne fera jamais.
- 01 · L’arrivage
Les tiges
Les fleurs de saison, fraîches.
- 02 · L’atelier
La composition
Le geste, la main, le choix.
- 03 · La livraison
Le bouquet
Prêt, avant les grandes dates.
04 Le rythme
Le mois d’une boutique.
Le fond de rythme parle de saison et de savoir-faire ; les pics de l’année sont préparés trois semaines avant, jamais la veille.
Semaine 1
La saison
Ce qui est beau maintenant, et combien de temps ça tient.
Semaine 2
Un savoir-faire
Un geste d’atelier, filmé de près.
Semaine 3
La prochaine date
Ce qui arrive, et pourquoi commander tôt.
Semaine 4
Un événement
Un mariage, une cérémonie, une vitrine.
05 Sans mauvaise surprise
Ce qui est compris, toujours.
Votre fiche Google tenue, vos avis traités, et une façon de travailler que vous connaissez avant de signer.
0 €
de déplacement, partout en Occitanie. On vient filmer chez vous.
100 %
de vos avis Google reçoivent une réponse, y compris les négatifs.
1 fois
par mois, un rapport écrit : ce qu’on a publié, ce que ça a donné.
24 h
ouvrées pour vous rappeler, après votre première demande.
06 Par quoi commencer
Deux portes d’entrée.
Réseaux sociaux
Community management pour fleuristes
Tournage sur place, publication, fiche Google, réponses aux avis. Tous vos réseaux inclus.
À partir de 390 € / mois
DécouvrirSite internet
Création de site pour fleuristes
Une page deuil avec des modèles et des prix, une page mariage, et une commande en ligne. C’est la page deuil qui rend le plus grand service.
À partir de 990 €
DécouvrirLes deux ensemble ? Le pack vous fait 30 % de remise sur le site.
Près de chez vous
On vient vous voir, où que vous soyez.
Installés à Fronton, on se déplace dans le nord toulousain, à Toulouse, à Montauban et partout en Occitanie. Le déplacement n’est jamais facturé.
À lire pour aller plus loin
07 Ce que les fleuristes nous demandent
Les questions que l’on nous pose
Parler du deuil sur son site, ce n’est pas déplacé ?
- C’est l’inverse. La personne qui vient de perdre quelqu’un cherche des informations à deux heures du matin et ne veut ni téléphoner, ni négocier. Une page sobre, avec des modèles, des prix et un formulaire, est un service rendu. On l’écrit avec retenue, sans photo appuyée et sans vocabulaire commercial.
Comment mieux passer la fête des mères ?
- En prenant les commandes trois semaines avant plutôt que le samedi matin. Un formulaire de précommande, annoncé assez tôt et relancé une fois, lisse la charge de l’atelier et évite les ruptures de matière première.
L’abonnement fleurs, ça fonctionne vraiment ?
- Pour les entreprises, les cabinets et les restaurants, oui, et c’est un chiffre d’affaires récurrent qui ne dépend d’aucune date. Encore faut-il que l’offre existe quelque part ailleurs que dans votre tête, avec un prix et un rythme de livraison affichés.
Parlons-en
On regarde votre boutique ensemble ?
Dites-nous où vous en êtes. On ouvre votre fiche Google, vos réseaux et ceux de vos concurrents, et on vous rappelle sous 24 heures ouvrées pour vous dire franchement ce qu’il y a à gagner. Sans engagement.
- Écrirecontact@milycom.fr
- Appeler06 52 67 05 97
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