Community management pour magasins d’optique

Les questions que l’on nous pose

Comment je lutte contre les sites de vente en ligne ?

Pas sur le prix, vous perdrez. Sur ce qu’ils ne peuvent pas faire : mesurer, centrer, ajuster, reprendre, suivre. Montrer ce travail est la seule réponse, et presque personne ne le fait.

Le tiers payant, faut-il en parler ?

C’est même le sujet le plus recherché. Personne ne comprend son reste à charge. Une page qui l’explique sur trois cas concrets attire des gens qui n’étaient pas encore décidés à entrer dans un magasin.

Je peux publier des photos de clients avec leurs lunettes ?

Avec leur accord, oui, et ça marche très bien. On reste sur le choix et le style, jamais sur la correction ou la pathologie : dès qu’on touche à la santé visuelle d’une personne identifiable, on sort du cadre.

Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?

Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, le déplacement n’est jamais facturé, et les séances supplémentaires non plus.

Qui écrit les textes des publications ?

Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.