clinique.tilleuls
clinique.tilleulsLes signes qui doivent faire consulter, et ceux qui peuvent attendre
Santé et paramédical
Community management pourcliniques vétérinaires
Un propriétaire inquiet cherche deux choses à trois heures du matin : votre numéro et vos horaires. Le reste du temps, il cherche à comprendre s’il doit s’inquiéter. Une clinique qui répond bien à ces deux moments n’a plus besoin de se vendre.
9:41
Compte de démonstration · visuels dessinés pour l’exemple
01 Ce qu’on voit chez vous
Ce qui vous freine sur les réseaux.
- 01
La nuit, on cherche un numéro et des horaires, pas une plaquette.
- 02
On repousse la consultation par peur du prix, et l’animal arrive trop tard.
- 03
Les rappels de vaccin et d’antiparasitaire passent à la trappe.
02 Ce qu’on publie
Rassurer avant, orienter pendant.
Un propriétaire inquiet cherche deux choses à trois heures du matin : votre numéro et vos horaires. Le reste du temps, il cherche à comprendre s’il doit s’inquiéter. Une clinique qui répond bien à ces deux moments n’a plus besoin de se vendre.
clinique.tilleuls
AVANTAPRÈS
clinique.tilleulsLe calendrier de prévention : vaccins, vermifuges, antiparasitaires
clinique.tilleuls
clinique.tilleulsLe déroulé et le coût des actes courants, annoncés à l’avance
clinique.tilleuls
clinique.tilleulsLes gardes et les urgences, visibles sans avoir à chercher
Ce qu’on a appris
Une page « faut-il consulter ? » qui liste les signes d’urgence et ceux qui peuvent attendre le lendemain est le contenu le plus consulté d’une clinique. Elle évite des appels inutiles la nuit, elle en déclenche d’autres qui sauvent un animal, et elle installe une confiance que personne ne discute ensuite.
03 Ce qui est inclus partout
Rien n’est bridé selon la formule.
01
Tous vos réseaux, sans limite de nombre
02
Fiche Google gérée, réponses à tous les avis
03
Commentaires et messages privés traités
04
Calendrier éditorial mensuel
05
Rapport mensuel écrit
06
Déplacements inclus, partout en Occitanie
07
Ligne directe WhatsApp, réponse dans la journée
08
Prix affichés, rien de caché
04 Le rythme
Le mois d’une clinique.
La prévention se rappelle par saison. Le contenu suit le calendrier réel des risques, pas celui des réseaux.
Semaine 1
La saison
Tiques au printemps, chaleur en été, chenilles au sud.
Semaine 2
Un signe
Ce qui doit faire consulter, et sous quel délai.
Semaine 3
Un acte
Le déroulé et le coût, dits avant qu’on les demande.
Semaine 4
La clinique
L’équipe, le matériel, les gardes, les accès.
05 Les formules
Trois volumes, un seul service.
La seule chose qui change d’une formule à l’autre, c’est la quantité produite. Jamais la qualité du suivi.
Présence
390 €/ mois
Pour exister correctement, sans y penser.
Jusqu’à 1 venue de tournage chez vous, par mois
1 vidéo montée, selon les tournages du mois
5 publications par mois, vidéos comprises
soit environ 1 publication par semaine
2 publications par mois sur votre fiche Google
Engagement 3 mois
Demander un devisCroissance
690 €/ mois
Pour publier régulièrement, et que ça se voie.
Jusqu’à 2 venues de tournage chez vous, par mois
2 vidéos montées, selon les tournages du mois
9 publications par mois, vidéos comprises
soit 2 publications par semaine
4 publications par mois sur votre fiche Google
- QR code d’avis Google en boutique
Engagement 6 mois
Demander un devisAccélération
1 290 €/ mois
Pour occuper le terrain, toutes les semaines.
Jusqu’à 3 venues de tournage chez vous, par mois
5 vidéos montées, selon les tournages du mois
15 publications par mois, vidéos comprises
soit 3 à 4 publications par semaine
8 publications par mois sur votre fiche Google
- QR code d’avis Google en boutique
Engagement 6 mois
Demander un devisAucune formule ne vous correspond ?
Ces formules sont des repères, pour savoir ce que l’on peut faire à chaque prix. Si aucune ne colle à votre besoin, on construit un devis sur mesure, adapté à votre budget.
Changement de formule
À la hausse quand vous voulez, effet immédiat. À la baisse à la fin de l’engagement en cours.
Venues en « jusqu’à »
Un mois sans rien à filmer ? On ne vient pas, et le prix ne change pas.
Rien de caché
Les prix affichés sont les prix pratiqués. Montants nets, sans TVA applicable.
Les deux ensemble ? Le pack vous fait 30 % de remise sur le site.
06 Les questions fréquentes
Les questions que l’on nous pose
Un vétérinaire peut-il communiquer librement ?
- Oui, et le cadre est plus ouvert qu’on ne le croit : l’Ordre national des vétérinaires pose que la communication est libre, quel qu’en soit le support, à condition d’être loyale, honnête et scientifiquement étayée. Ce qui reste fermé est précis : pas de démarchage, pas de comparaison, pas de promesse de résultat, et surtout aucun procédé de promotion commerciale. Ce dernier point est le piège du métier : une remise annoncée, une offre spéciale ou une carte de fidélité sont interdites, alors qu’elles paraissent anodines sur un réseau social. On écrit à l’intérieur de ce cadre, et il reste très large.
Afficher les tarifs, est-ce que ça ne fait pas fuir ?
- C’est l’inverse. La peur du prix est la première raison pour laquelle une consultation est repoussée. Annoncer le coût d’une consultation, d’un vaccin ou d’une stérilisation fait venir des gens qui n’osaient pas appeler.
Je peux publier des photos d’animaux de mes clients ?
- Avec leur accord, et c’est en général donné volontiers. On évite en revanche tout ce qui montre un animal en détresse ou un acte chirurgical : ça choque, ça n’aide personne, et ça ne sert pas votre image.
Combien coûte un community manager pour l’entreprise ?
- Chez nous, de 390 € à 1 290 € par mois selon le volume de publications et de vidéos. Tous vos réseaux sont inclus dans chaque formule, et le déplacement n’est jamais facturé.
Qui écrit les textes des publications ?
- Nous. Vous n’avez rien à rédiger. On vous soumet le calendrier si vous voulez le valider, et beaucoup de clients choisissent de ne rien valider du tout au bout de deux mois.
Parlons-en
On regarde votre clinique ensemble ?
Dites-nous où vous en êtes. On ouvre votre fiche Google, vos réseaux et ceux de vos concurrents, et on vous rappelle sous 24 heures ouvrées pour vous dire franchement ce qu’il y a à gagner. Sans engagement.
- Écrirecontact@milycom.fr
- Appeler06 52 67 05 97
- ZoneToute l’Occitanie, déplacement inclus